CANDIDATURE

Implantée depuis plus de 50 ans à Vallet, l’Imprimerie Galard conçoit et réalise des étiquettes pour le secteur viticole, la brasserie, l’agroalimentaire, l’industrie et la cosmétique.

Nous recherchons aujourd’hui un(e) Assistant(e) Administration des Ventes motivé(e), curieux(se) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe.

Votre rôle :
Sous la responsabilité du directeur du site, vous serez un véritable point de contact privilégié pour nos clients, en lien étroit avec les commerciaux et les services internes. Votre mission : garantir un suivi précis et personnalisé des commandes, tout en veillant à la satisfaction de nos clients à chaque étape.

Vos principales missions :

• Réceptionner et analyser les demandes de prix ou commandes clients, puis les saisir dans l’ERP
• Appliquer les prix de vente et envoyer les confirmations de commandes
• Assurer un contact client chaleureux et efficace par téléphone et mail
• Suivre l’avancement des dossiers pour garantir le respect des délais
• Identifier et remonter tout dysfonctionnement dans le processus de fabrication
• Communiquer clairement et rendre compte de l’avancement des projets
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et intégrer les enjeux environnementaux

Votre profil :

• Première expérience réussie en milieu industriel B to B
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Goût pour l’apprentissage et l’adaptabilité face à des situations variées
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
• Maîtrise des outils informatiques et expérience obligatoire d’un ERP